Leonardo Nieto

Más allá de las campañas: comunicación estratégica como infraestructura de gobernanza

En un entorno en el que los algoritmos gobiernan la visibilidad, los canales se fragmentan y los mensajes pierden credibilidad, la confianza se alza como el activo estratégico más valioso de una marca, y, por extensión, de un destino. 

En los últimos años, he tenido la fortuna de trabajar con ciudades, regiones e incluso islas que buscan encontrar su voz en un mundo saturado de mensajes. Pero cada vez que tengo acceso a contenido como el que se habló en la última versión de   IMEX America,   o en programas académicos como el que estoy adelantando de   Sustainable Tourism Destination Management de  Cornell University , confirmo algo que va mucho más allá del marketing:   el turismo no es un fin, es una herramienta de...